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Surveillance, maintenance et sécurité

Sécurité de vos infrastructures TI

Parmi nos services de sécurité pour vos infrastructures TI, regroupés dans notre programme Gestion Ellite, se retrouvent nos multiples services gérés. Ceux-ci vous offrent la tranquillité d’esprit en assurant la sécurité de vos équipements et de vos données. Nous veillons à la surveillance et à la maintenance de vos systèmes informatiques tout en sécurisant vos processus et infrastructures TI. Nous savons avec précision ce qui transige sur votre réseau et nous sommes en mesure d’intervenir rapidement et efficacement.

Surveillance RMM

La solution pour surveiller vos équipements de près

La surveillance des équipements et la maintenance d’un réseau informatique font partie intégrante d’une bonne solution de sécurité informatique. L’outil « Surveillance RMM » scrute minutieusement vos équipements et génère une alerte en cas de panne. Cet outil recueille les évènements ainsi que les anomalies temporaires et récurrentes. Il prend également en charge l’application des correctifs et en coordonne l’installation. Appuyé par un système de billetterie efficace et à la présence continue de nos spécialistes en infrastructure TI, « Surveillance RMM » est un rouage important de votre gestion et de votre protection.

Antivirus

Une protection efficace contre les virus d’aujourd’hui

La Cybersécurité est à ce jour un enjeu majeur pour toute entreprise. Notre outil « Antivirus » fournit une solution de pointe en matière de prévention, détection et réponse aux menaces croissantes. Avec l’outil « Antivirus », notre équipe repère les anomalies liées aux comportements des dispositifs protégés par « Antivirus » au sein de votre infrastructure TI et engage les mesures nécessaires pour les contrer.

Sécurité Courriel

Le service pour une défense antipourriel optimale

Notre service géré « Sécurité Courriel » vous procure une saine gestion de vos courriels intégrant une défense antipourriel adaptative à vos besoins ainsi qu’une traçabilité complète des courriels. « Sécurité Courriel » inclut de puissantes fonctions de détection de pourriels qui vous aident à améliorer la productivité de vos employés. Celles-ci analysent et bloquent les courriels indésirables pouvant mettre à risque votre réseau par diverses tentatives d’hameçonnage, d’envoi de pièces jointes et autres.

Sécurité Web

Supervisez la navigation web au sein de votre organisation

Plusieurs entreprises balisent la navigation web de leurs employés en se basant sur deux éléments majeurs : la sécurité de l’entreprise et la productivité de leurs employés. Avec notre service géré « Sécurité Web », vous êtes en mesure de contrôler et de superviser la navigation web des membres de votre organisation. Ce service vous permet d’appliquer des stratégies pour bénéficier d’une sécurité en ligne et d’un filtrage web optimal.

Gestionnaire de mot de passe

Centralisez vos mots de passe dans un lieu sûr

Véritable outil de sécurité, le « Gestionnaire de mot de passe » vous permet de centraliser tous vos mots de passe en un seul lieu sécurisé. Vous n’avez plus qu’à vous souvenir d’un seul mot de passe. Vos informations de connexion sont enregistrées dans un lieu unique et sécurisé que l’on appelle « coffre-fort » ou « voute » cryptée. Elles sont protégées par un mot de passe maître fort que vous seul connaissez. Une fois enregistrés dans votre coffre-fort, vos mots de passe sont mémorisés en permanence et accessibles depuis votre navigateur web. Lorsque vous souhaitez vous identifier sur un site web, le « Gestionnaire de mot de passe » se charge d’insérer automatiquement le bon nom d’utilisateur et le bon mot de passe.

Accès MFA

Protégez l’accès à votre réseau avec l’authentification multifacteur

Avec « Accès MFA » et l’authentification multifacteur pour chaque utilisateur, l’accès à votre réseau et vos équipements est bien protégé. Le service « Accès MFA » ajoute des contrôles de sécurité en fournissant une authentification multifacteur pour chaque utilisateur qui se connecte. Chaque entreprise a ainsi une maîtrise permanente des appareils qui se connectent à son réseau puisque celle-ci est en mesure de valider l’identité des utilisateurs. L’authentification à deux facteurs permet également de centraliser la gestion de l’accès à distance pour les environnements infonuagiques et les travailleurs distants.

Documentation

Une documentation à jour pour une gestion plus efficace

Nous estimons qu’il est primordial pour chaque gestionnaire de considérer la valeur intrinsèque d’une documentation adéquate et évolutive pour son organisation. Il est difficile d’atteindre une gestion efficace du parc informatique si la documentation de ce dernier est obsolète, voire inexistante. Accessible en tout temps, l’outil « Documentation » est offert sur une plateforme web sécuritaire et collaborative.

Service Étendu

Des experts TI disponibles en tout temps

L’avancement des technologies dans nos organisations est sans contredit bénéfique. En contrepartie, une certaine dépendance se crée et impose un service technique disponible, et ce, même en dehors des heures normales de bureau. « Service Étendu » vous assure la disponibilité de nos experts en tout temps. Ces plages horaires supplémentaires conviendront aux besoins d’entreprises spécifiques rendant ainsi notre expertise disponible à toute heure.

Inventaire

Des informations précises sur vos équipements à portée de main

L’outil « Inventaire » permet d’extraire automatiquement les données de votre parc informatique en collaboration avec le service « Surveillance RMM ». La combinaison de ces deux services vous procure des données et des informations précises sur le matériel, les logiciels et la garantie de vos équipements. Vous obtenez l’état réel du cycle de vie de vos actifs TI, sans avoir à inventorier manuellement l’ensemble de ces derniers.

SaaS Protect

Sauvegardez et restaurez vos données infonuagiques facilement

Cette solution de sauvegarde « Cloud to Cloud » est conçue pour protéger dès aujourd’hui des milliers d’entreprises qui utilisent les diverses plateformes infonuagiques. « SaaS Protect » offre une sauvegarde et une restauration complète des données infonuagiques critiques qui se retrouvent dans les applications telles que : Microsoft 365 et Google Workspace. Cela comprend également les outils de collaborations comme : OneDrive, SharePoint, Teams, Gmail, Google Drive, et bien plus.

Sensibilisation à la sécurité

Les ressources pour sensibiliser vos employés à la cybersécurité

Les cybercriminels sont intelligents et de plus en plus organisés afin d’atteindre leurs objectifs. Les vecteurs d’attaque évoluent constamment et nos clients en sont directement concernés. Il importe alors de sensibiliser vos employés, de répandre et de maintenir une culture collective de la sécurité en entreprise. Avec notre service « Sensibilisation à la Sécurité », nous vous donnons les ressources afin que vous deveniez le pare-feu humain de votre organisation.

Consultation

Avec nos services d’infrastructure TI, on surveille, on maintient et on sécurise vos systèmes informatiques.

Deux techniciennes devant un serveur