Il était autrefois assez facile de repérer un courriel frauduleux : fautes d’orthographe, formulations étranges, logos de mauvaise qualité ou messages qui semblaient peu professionnels.
Aujourd’hui, les choses ont changé. Avec l’intelligence artificielle, les cybercriminels peuvent maintenant créer des courriels bien rédigés, crédibles et personnalisés. Résultat : il devient de plus en plus difficile de distinguer un véritable courriel d’une tentative d’hameçonnage.
Pour les PME, cette évolution représente un risque important. Un simple clic sur un lien malveillant ou une fausse demande de paiement peut entraîner le vol d’informations, une compromission de comptes ou des pertes financières.
Alors, comment reconnaître un courriel suspect lorsqu’il semble parfaitement légitime?
Ne vous fiez plus uniquement aux fautes d’orthographe
Pendant longtemps, les fautes et les formulations inhabituelles étaient parmi les premiers signes d’une fraude. Ce réflexe demeure utile, mais il ne suffit plus.
L’intelligence artificielle permet aux fraudeurs de produire des messages sans fautes, avec un ton professionnel et même adaptés à leur destinataire. Un courriel bien écrit n’est donc pas nécessairement un courriel sécuritaire.
Il faut plutôt porter attention à la demande contenue dans le message. Est-ce qu’on vous demande de cliquer rapidement sur un lien? De transmettre des informations confidentielles? De modifier les coordonnées bancaires d’un fournisseur? De faire un paiement urgent?
Ce sont ces éléments qui devraient attirer votre attention.
5 signes à surveiller dans un courriel
1. Une demande inhabituelle ou urgente
Les fraudeurs cherchent souvent à créer un sentiment d’urgence afin de vous empêcher de prendre le temps de vérifier. Des messages comme « action requise immédiatement », « dernier avis » ou « paiement requis aujourd’hui » devraient vous inciter à la prudence.
Prenez quelques secondes pour vous demander : est-ce une demande que cette personne ou cette entreprise ferait normalement de cette façon?
2. Une adresse courriel qui semble presque correcte
Un nom d’expéditeur peut facilement être imité. Un courriel peut sembler provenir d’un collègue, d’un fournisseur ou même de votre institution financière, alors que l’adresse réelle contient une petite différence. Avant de répondre ou de cliquer, vérifiez l’adresse complète de l’expéditeur.
3. Un lien vers un site de connexion
Les liens qui vous demandent de vous connecter à Microsoft 365, à votre compte bancaire ou à une autre plateforme doivent être traités avec prudence. Si vous avez un doute, évitez le lien contenu dans le courriel et accédez directement au site officiel en utilisant votre méthode habituelle.
4. Une demande de paiement ou de changement bancaire
C’est particulièrement important pour les PME. Un fraudeur pourrait se faire passer pour un fournisseur et demander que les prochaines factures soient payées dans un nouveau compte bancaire.Ne validez jamais ce type de changement uniquement par courriel. Communiquez directement avec votre fournisseur à l’aide d’un numéro de téléphone déjà connu.
5. Une demande d’informations confidentielles
Un courriel qui demande un mot de passe, un code de sécurité, des renseignements bancaires ou des informations sensibles devrait immédiatement soulever des questions. Même si le message semble provenir d’une personne de confiance, prenez le temps de vérifier la demande par un autre moyen.
Et si le courriel semble vraiment authentique?
Les cybercriminels peuvent utiliser des informations disponibles publiquement sur une entreprise pour rendre leurs messages plus convaincants. Ils peuvent connaître le nom d’un employé, celui d’un fournisseur ou même certains détails sur les activités de l’entreprise.
Un courriel crédible n’est donc pas nécessairement un courriel légitime. Lorsqu’une demande implique de l’argent, des accès ou des informations sensibles, le meilleur réflexe demeure de vérifier.
La cybersécurité, une responsabilité partagée
Les filtres antipourriel, les logiciels de sécurité et les protections des comptes sont essentiels pour réduire les risques. Toutefois, aucune solution technologique ne peut empêcher tous les courriels frauduleux d’atteindre une boîte de réception.
La sensibilisation des employés joue donc un rôle important dans la cybersécurité d’une PME. Chez Elli, nous aidons les entreprises à mieux protéger leurs environnements TI grâce à des solutions de sécurité adaptées à leur réalité. Parce que la cybersécurité ne repose pas uniquement sur la technologie : elle repose aussi sur les bons réflexes.
La prochaine fois qu’un courriel vous semble un peu trop urgent, trop beau pour être vrai ou vous demande une action inhabituelle, prenez quelques secondes avant de cliquer.
Source : Article original How to Spot a Scam Email Now That They Look Real, publié par The Technology Press. Article adapté par Elli.