icn-menu
icn-menu-x
icn-menu-x

Processus de Rétroaction

Processus de rétroaction en matière d’accessibilité

Chez Elli Complice TI, nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible à toutes et à tous. Nous invitons toute personne à nous transmettre ses commentaires, suggestions ou plaintes concernant l’accessibilité.

Moyens de transmettre une rétroaction

Vous pouvez soumettre votre rétroaction par les moyens suivants :

  • Courriel : ventes@elli-ti.io
  • Téléphone : 819-564-2482 ou 844-564-2482
  • Courrier postal : 1263 rue King Est – Bureau 301

    Sherbrooke (Québec) J1G 1E7

    À l’attention de : Accessibilité

  • Formulaire électronique, le cas échéant

Rétroaction anonyme

La rétroaction peut être fournie de façon anonyme. Dans ce cas, aucun accusé de réception ne pourra être transmis.

Personne responsable

La personne désignée responsable de recevoir et de traiter la rétroaction en matière d’accessibilité est :

M. Alain Girard, Président

ou toute personne occupant cette fonction.

Accusé de réception

Un accusé de réception est transmis pour toute rétroaction reçue lorsque les coordonnées de la personne sont fournies.

Aucun accusé de réception n’est transmis lorsque la rétroaction est anonyme.

Protection des renseignements personnels

Les renseignements personnels fournis sont traités de façon confidentielle, conformément aux lois applicables, sauf consentement explicite à leur divulgation.